店长
6000-8000元/月
节日福利
工作餐
年终奖
免费培训
晋升空间
满勤奖
职位描述
基本工资+提成
岗位职责:
1、员工管理-承担团队管理与发展,组织各方资源对门店员工进行各项技能培训和考核,提升团队工作效率和员工凝聚力;
2、客户管理-通过管控门店内部各项标准流程实施,从而持续提升天猫养车线上线下客户满意度;
3、货品管理-根据门店实际情况,如季节,节假日,运营阶段增加营销及货品品类,拓宽服务及产品项目,保障准确,及时的货品供应;
4、经营管理-带领团队完成公司经营目标,管理指标和运营部门设计的各类经营与项目,给予客户高质量养车体验;
5、现场管理-通过万店掌App对门店的5S及服务进行管理;
6、公共关系-处理店内各项复杂与突发性事务,如:妥善解决客户投诉,同政府职能部门和周边社区联系协调工作,维护天猫养车品牌形象。
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